本网讯（党政办 陶常乐）11月27日下午，我校在学生“一站式”服务中心召开校领导接待日活动，学校党委委员、副校长袁旗及相关单位（部门）人员参加了活动。

来自电气技术学院的10名学生代表分别就教育教学、生活服务、基础设施建设、安全保障等方面表达了自己的看法和意见。袁旗表示，学校一直积极畅通各项渠道收集各类反馈信息，倾听各方声音，始终将学生放在心里，及时解决师生学习、生活、工作中出现的问题，为师生个人的成长和发展不懈努力。

袁旗强调，各相关单位（部门）要高度重视学生诉求，增强换位思考意识，能够立行立改的问题及时解决；要真心真情，切实解决问题，心系学生，把学生的“心上事”当作“上心事”；要加强沟通、耐心解释，对不能立即解决的问题要及时与学生沟通，做好记录，限时解决；要举一反三，全面提升解决问题的能力，针对类似问题可以建立一套长效方案，一次性解决，避免问题再次出现。

本次校领导接待日活动共收集问题18个，能现场解决的问题已全部解决到位，不能及时解决的也作出了详细的解释，取得了学生的理解。