近期学校部分办公室经常出现打印机共享问题,经网络信息中心工作人员现场查看、分析并与打印机厂商售后沟通,确定导致打印机共享问题的因素有以下几点:
1、使用不同的操作系统:Windows7、Windows10与Windows11三个操作系统版本的共享设置操作策略不一致,可能无法识别不同系统共享打印机的驱动程序,导致共享打印机设置会经常出现各种问题,即使安装成功也不一定能稳定运行。
2、Windows 10与Windows 11电脑操作系统经常强制自动更新安装重要补丁,补丁更新完成之后可能会对计算机共享服务有影响,会导致共享打印机出现问题。
3、共享电脑主机硬件配置较低,多台电脑同时有打印任务,会使主机的打印队列过长,导致打印服务无法响应。
4、共享电脑主机的IP地址正常是不固定的,当共享主机的IP地址变化之后,共享打印机的用户就会显示脱机状态无法使用。
5、计算机操作系统在正常使用期间,可能会因为安装某个软件或者某些操作会对电脑组策略和本机服务进行了修改,导致打印机共享服务无法使用。
针对以上原因导致的打印机共享问题,有以下解决方法:
1、 使用网络打印机,直接通过网络访问进行打印任务,使用网络打印服务对于计算机本身没有系统版本压力。(学校统一采购时要具有网络接口)
2、 安装使用打印机共享器,随切随用,方便快捷稳定,不会有共享设置方面问题。(价格一百元左右)
3、 办公室需要使用打印机的电脑,统一做成Windows7系统,Windows7系统不会自动更新,同系统之间的共享服务比较稳定。(学校新一批的电脑不支持安装Windows7操作系统)