校园网盘安装好后，电脑会自动创建一个文件夹（AnyShare），表面上看就是我们的校园网盘，它会与真正的校园网盘进行文件同步。由于你在家里没有打开远程访问，家里的电脑无法访问校园网，存储到AnyShare的文件无法与校园网盘同步，当你到学校打开校园网盘时发现在家里存储的文件一个也找不到。
如何解决这一问题呢？为了在家能访问校园网，学校建设了校外远程访问系统（VPN），您在家将文件保存到校园网盘前需要打开远程访问，具体操作见《远程访问电脑客户端》。
说明：手机也可以安装校园网盘，见《校园网盘手机APP》。若连接手机4G或校外无线网使用校园网盘时，也需要先打开远程访问，具体操作见《远程访问手机APP》。